LEGAL

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Terakhir diperbarui:

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana RMB Store (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses situs profil perusahaan rmb-store.com (“Situs”), menghubungi kami, berlangganan buletin, atau mengirimkan lamaran kerja. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) beserta peraturan pelaksananya.

Transaksi pembelian melalui toko daring kami di app.rmb-store.com tunduk pada kebijakan privasi dan syarat yang berlaku di platform tersebut.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

  • Data yang Anda berikan secara langsung — nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama perusahaan, kota, serta isi pesan saat Anda mengisi formulir kontak atau permintaan penawaran.
  • Data lamaran kerja — nama lengkap, kontak, domisili, riwayat pendidikan dan pengalaman kerja, tautan portofolio, surat lamaran, serta berkas CV yang Anda unggah.
  • Data buletin — alamat email yang Anda daftarkan untuk menerima informasi produk dan promo.
  • Data teknis — alamat IP, jenis perangkat dan peramban, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, perujuk (referrer), serta waktu kunjungan, yang dikumpulkan secara otomatis melalui log server dan cookie.

2. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar yang diakui UU PDP, yaitu persetujuan Anda, pemenuhan kewajiban perjanjian atau permintaan Anda (misalnya menjawab pertanyaan dan mengirim penawaran harga), pemenuhan kewajiban hukum, serta kepentingan sah kami dalam menjalankan dan mengamankan Situs.

3. Tujuan Penggunaan Data

  • Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran harga, dan keluhan Anda.
  • Memproses dan menilai lamaran kerja, termasuk menghubungi Anda untuk tahapan seleksi.
  • Mengirim buletin, informasi produk, dan promo yang Anda setujui. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
  • Menyusun statistik kunjungan secara agregat untuk meningkatkan konten dan kinerja Situs.
  • Mencegah penyalahgunaan, spam, penipuan, dan menjaga keamanan sistem.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas yang berwenang.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan yang membantu operasional kami (misalnya hosting, penyimpanan berkas, pengiriman email, dan analitik) yang terikat kewajiban kerahasiaan dan hanya memproses data sesuai instruksi kami.
  • Perusahaan pengiriman atau mitra logistik, sebatas yang diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda.
  • Instansi pemerintah atau aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Apabila penyedia layanan berada di luar wilayah Indonesia, kami memastikan transfer data dilakukan sesuai ketentuan UU PDP.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi, antara lain enkripsi koneksi (HTTPS), pembatasan akses hanya kepada personel yang berwenang, dan penyimpanan berkas CV di ruang penyimpanan privat yang tidak dapat diakses publik. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum. Data lamaran kerja yang tidak berlanjut ke tahap perekrutan dapat kami simpan paling lama 12 (dua belas) bulan untuk kebutuhan lowongan serupa, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.

6. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • Memperoleh informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
  • Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • Memperbarui dan/atau memperbaiki data yang tidak akurat;
  • Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda;
  • Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan;
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirimkan permintaan ke [email protected]. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum menindaklanjuti permintaan Anda dan akan merespons dalam jangka waktu yang ditetapkan peraturan.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie.

8. Data Anak

Situs ini ditujukan untuk pelanggan bisnis dan masyarakat umum berusia dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

9. Kegagalan Pelindungan Data

Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahukannya kepada Anda dan otoritas terkait sesuai ketentuan UU PDP.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan material akan kami informasikan melalui Situs.

11. Hubungi Kami

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui email [email protected] atau halaman Hubungi Kami.